Wszystkie zamówienia są przetwarzane przez MyParcel i dostarczane przez PostNL.
Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku przed godziną 15:00 są wysyłane tego samego dnia. Zamówienia złożone w piątek po 15:00 oraz w weekend są wysyłane w poniedziałek. PediFris® nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia po stronie przewoźnika.
Tak, możesz podać inny adres dostawy podczas składania zamówienia.
Dla każdej przesyłki generowany jest kod śledzenia (track & trace) w momencie dostarczenia jej do centrum dystrybucyjnego PostNL. Za jego pomocą można śledzić paczkę.
Uwaga!: Kod śledzenia przesyłki dla paczek wrzucanych do skrzynki pocztowej nie zawsze jest dokładny. Wynika to z faktu, że w niektórych regionach listonosze nie mają skanerów kodów kreskowych, a informacje o dostawie są w takim przypadku aktualizowane automatycznie. Z tego powodu twoja paczka może być oznaczona jako „dostarczona” w systemie, mimo że w rzeczywistości jeszcze nie dotarła.
Najczęściej dzieje się tak w przypadku opóźnień spowodowanych dużym ruchem – w takiej sytuacji prosimy o cierpliwość przez kolejne 1-2 dni robocze. W weekendy (sobota/niedziela) paczki są przetwarzane wolniej (choć w soboty są dostarczane), więc należy doliczyć te dni do czasu oczekiwania.
Chcesz dokładnie śledzić swoją paczkę?
Wybierz wtedy metodę wysyłki 'przesyłka kurierska z Track & Trace’
(zamiast 'przesyłka listowa’ lub 'darmowa wysyłka’)
W sprawie pytań dotyczących dostawy skontaktuj się z PostNL: Obsługa & kontakt: PostNL
W sprawie zamówień złożonych przez BOL.com możesz zadzwonić pod numer: 030 310 4999
W sprawie pytań o nasze produkty odwiedź naszą stronę: Pedifris.nl